在销售环节，DeepSeek 可助保险代理人一臂之力。它能依据客户交易、风险测评等数据，构建精准客户画像，预测潜在保险需求，如友邦人寿借此精准推荐分红险。还能自动生成合规销售话术与定制化保险方案，输入客户信息，几秒内即可输出涵盖重疾险、年金险等配置方案 。于客服与理赔流程而言，DeepSeek 同样表现出色。凭借自然语言处理技术，它可提供 7×24 小时智能客服服务，快速解答客户保单、理赔进度等疑问，新华保险接入该模型打造个人 AI 助理，提升服务效率。在理赔时，它自动识别核验理赔资料，精准核算赔付金额，人保财险利用其优化流程，显著提升业务处理效率 。

从风险评估和产品创新视角出发，DeepSeek 可整合多元数据，构建精准客户画像，助力保险公司推送定制化保险产品，缩短方案制作时间，提升营销精准度。通过大数据分析预测潜在风险，优化承保与投资决策，在健康险领域，结合医疗数据评估健康风险，提供精准核保建议 。